11.2.4 Superviseur des contrôles de sûreté

Cette formation est destinée aux personnes qui supervisent directement les personnes qui effectuent des contrôles de sûreté.

 

Durée : 10h30 + test

 

Programme :

  • Connaissance des prescriptions légales applicables et des moyens de s’y conformer.
  • Connaissance des tâches de supervision.
  • Connaissance du contrôle interne de la qualité.
  • Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d’articles prohibés.
  • Connaissance des procédures d’intervention d’urgence.
  • Capacité à parrainer les autres, à leur donner une formation sur le lieu de travail et à les motiver.
  • En outre, si les tâches assignées à la personne concernée l’exigent, cette formation doit également permettre d’acquérir toutes les compétences suivantes :

  • Connaissance de la gestion des conflits.
  • Connaissance des capacités et des limites des équipements de sûreté ou des méthodes d’inspection/filtrage utilisées.